Conception, commercialisation et vente de produits touristiques
Descriptif du secteur

Les professions du secteur de la conception, commercialisation et vente de produits touristiques informent et conseillent la clientèle sur les caractéristiques de produits touristiques, réalisent les opérations de vente, adaptent les prestations et sont chargées de l’élaboration du produit touristique lui-même. 

Elles sont en mesure de diriger une équipe. 

Formations aux métiers 

Les professions du secteur de la conception, commercialisation et vente de produits touristiques sont accessibles via les formations suivantes : 

  • BTS en vente et productions touristiques, 
  • Diplôme de niveau bac+2 (BTS, DUT) à Master (M1 (LMD), Master professionnel, diplôme d'Écoles de commerce, etc.) dans les secteurs du tourisme, du commerce, 

Des formations complémentaires (télé-billetterie, services voyages, etc.) peuvent être demandées.

La maîtrise d’une langue étrangère est généralement requise. 

Conditions d’exercice de l’activité 

Les professions du secteur de la conception, commercialisation et vente de produits touristiques s’exercent au sein d’agences de voyages, de compagnies de transport ou encore de chaînes hôtelières. 

Compétences requises 

  • Recueillir et analyser les informations sur les prestations des partenaires (hôteliers, autocaristes, compagnies aériennes, ...), 
  • Concevoir un dossier technique, 
  • Négocier un contrat, 
  • Sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires, 
  • Réaliser un appel d'offre, 
  • Sensibiliser les services (réception, commercial, ...) aux modalités d'optimisation des produits touristiques et leur apporter un appui technique, 
  • Analyser les résultats des ventes, 
  • Réaliser des opérations de promotion des ventes, 
  • Accueillir une clientèle. 

Environnements de travail

  • Agence de voyages, 
  • Association, 
  • Entreprise de transport, 
  • Centrale de réservation, 
  • Voyagiste (tour opérateur).
Top 10 des métiers les plus demandés du secteur
  • Assistant / Assistante chef de produit tourisme, 
  • Concepteur / Conceptrice forfaitiste tourisme, 
  • Assistant / Assistante technique en tourisme d'affaires, 
  • Technicien / Technicienne de production du tourisme, 
  • Producteur / Productrice technique de prestations touristiques, 
  • Négociateur / Négociatrice de contrats hôteliers, 
  • Chargé / Chargée du rendement de produits du tourisme, 
  • Revenue Manager, 
  • Conseiller télévendeur / Conseillère télévendeuse de voyages, 
  • Agent / Agente de voyages.
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